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Bienvenue sur le site de Lou&Lou qui vous permet de passer commande de cadeaux personnalisés (sacs, textiles, etc.).

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En accédant à et/ou en utilisant ce site Web (ci-après « le Site »), vous acceptez de vous conformer et d’être lié par les conditions générales d’utilisation figurant ci-dessous, ainsi que le cas échéant, les autres conditions et règlements qui figurent sur le Site.

L’utilisation du Site, et a fortiori votre identification préalable et obligatoire pour pouvoir passer commande des produits et/ou services proposés en ligne, confirment, pour autant que de besoin, votre reconnaissance et l’acceptation de ces conditions d’utilisation. Ces conditions peuvent faire l’objet de modifications et nous vous invitons dès lors à vérifier régulièrement leur contenu afin de prendre connaissance des modifications éventuelles. Sauf indications contraires, ces modifications seront en principe effectives à compter de leur publication sur le Site.

A défaut d’accepter ces conditions, vous ne pouvez pas utiliser le Site, ni aucun des services qui y sont associés.

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Editeur du site Web. Le Site et les services qui y sont associés sont opérés par Charlotte HERVET, dont les bureaux sont établis Douai (59) et qui est inscrite en auto entrepreneur sous le numéro 80270054200029.

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Contenu de ce site Web. Le Site vise en premier lieu à faire connaître les services proposés par Charlotte HERVET, c’est-à-dire la commande de cadeaux personnalisés (sacs, textiles, etc.).

Charlotte HERVET s’efforce de s’assurer que le contenu de ce Site est correct et régulièrement mis à jour. Toutefois, Charlotte HERVET ne garantit pas le caractère exact, fiable, adéquat, complet et à jour du contenu de ce Site. Charlotte HERVET ne peut donc pas être tenue responsable pour une faute de frappe ou pour toute autre faute ou défaut en rapport avec le contenu du Site.

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Conditions générales d’utilisation du Site.

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Conditions particulières relatives aux produits et/ou services proposés sur le Site. Seuls les utilisateurs qui se seront correctement identifiés   pourront procéder à la commande de ces produits et/ou services sur le Site conformément aux modalités disponibles qu’ils auront choisies lors de la passation de la commande. A cet égard, il est renvoyé aux conditions particulières relatives à la commande de cadeaux personnalisés.

 

Si vous êtes un consommateur, s’agissant la fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés, vous reconnaissez, et acceptez, qu’une fois passée la commande, il n’y a pas de droit de rétraction possible, et ce conformément à l’article 16 (c) de la Directive européenne 2011/83/UE du 25 octobre 2011 relative aux droits des consommateurs et l’article VI.53.3° du Code de droit économique. 

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Fonctionnement de ce site Web. Malgré tous les moyens mis en œuvre par Charlotte HERVET pour veiller à assurer le meilleur fonctionnement possible de ce Site, Charlotte HERVET ne peut donner aucune garantie concernant l’accès, le contenu, la disponibilité et le bon fonctionnement de ce Site et ne peut être tenue pour responsable de toute action ou inaction de la part d’autres utilisateurs, toute interruption de disponibilité ou défaut dans le fonctionnement du Site, notamment au niveau de sa sécurité, et ce quelle qu’en soit la cause puisque cela peut notamment provenir de nombreux facteurs que Charlotte HERVET ne peut pas contrôler.

Par ailleurs, à tout moment et sans aucune motivation, Charlotte HERVET a le droit de cesser de mettre ce Site à disposition, que ce soit de manière temporaire ou permanente.

En cas de contestation relative aux communications électroniques touchant à l’utilisation de ce Site (telles que l’entrée en communication avec ce Site, etc.) les données techniques de Charlotte HERVET auront une force probante supérieure.

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Dernière mise à jour : mars 2022